Europese marketingmanager klaar met CRM ... erop dat de orkestratie van cross functionele teams en massale personalisatie nu hoog scoren Digitale gegevens platforms zoals klantgegevensplatforms CDP s worden gebruikt voor zowel analyses als ...
Explosieve groei contactcenters verwacht ... www dimensiondata com microsites ccbenchmarking Tekst Michael Ros TOEGIFT Contactcenters 19 8 heeft een smartphone app 32 2 heeft social mediakanalen 28 6 heeft een sms functie 27 9 heeft een ...
Service doe je samen Service doe je samen 29 januari 2019 Redactie Het Social Service Congres mondde bijna uit in een uniform congres met politiemensen op het podium een boswachter van Natuurmonumenten en iemand van het ...
Je of u in customer service? ... maakte nogal wat los Luuk Ros Hoofdredacteur Marketingfacts Whatsapp Twitter 0 ...